Die Linie verkehrt täglich zwischen 10 und 18 Uhr im 30‑Minuten‑Takt und ist zeitlich auf die Linie 1 abgestimmt, die weiterhin alle 15 Minuten bis zur Endhaltestelle Wilhelmshöhe (Park) fährt. Eingesetzt werden moderne, rollstuhlgerechte E‑Kleinbusse, die bis zu fünf Fahrgästen Platz bieten und eine barrierearme Anreise ermöglichen.

Zum Saisonstart erweitert die KVG dieses Angebot gezielt: An Sonn- und Feiertagen wird die Linie 24 zusätzlich durch einen vollelektrischen Solobus verstärkt, der im Stundentakt zwischen Bahnhof Wilhelmshöhe und Schloss Wilhelmshöhe pendelt. Mit dieser Maßnahme reagiert die KVG auf den erfahrungsgemäß hohen Besucherandrang während der Wasserspiele und schafft zusätzliche Kapazitäten, um Wartezeiten zu reduzieren und eine verlässliche Anbindung sicherzustellen. Der größere E‑Solobus ergänzt die Kleinbusse und sorgt dafür, dass auch zu Spitzenzeiten ausreichend Platz für Gäste vorhanden ist.

Für Ältere und mobilitätseingeschränkte Personen bedeutet dies eine deutlich entspanntere Anreise: Statt den steilen Aufstieg zu Fuß zu bewältigen, können sie bequem mit der Linie 24 bis zum Schloss fahren und nach einem Spaziergang durch den Bergpark ebenso komfortabel wieder zurückkehren.